Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Qui sommes-nous ?
Cette politique concerne KAYSTRO Feedback, le service de retours pour SeeCapture by KAYSTRO, projet indépendant de Kevin Mackaay. Contact : info@kaystro.com.
Retours volontaires et données recueillies
L’envoi d’un retour est volontaire. Un signalement contient un type, un objet et un texte. Vous pouvez ajouter votre nom, e-mail, version de l’application, modèle de télescope, version du micrologiciel et informations techniques ou diagnostiques, notamment des extraits de journaux pertinents. Nom, e-mail et diagnostics sont facultatifs. Nous enregistrons aussi une référence, la langue, l’heure d’envoi et le statut de livraison. N’incluez aucun mot de passe, jeton d’accès ou autre donnée sensible. Le formulaire accepte une pièce jointe facultative PNG, JPG/JPEG, PDF, TXT ou LOG de 5 Mio maximum. Les pièces jointes sont envoyées par e-mail et ne sont pas conservées dans la base de retours ; en cas d’échec de livraison, elles ne peuvent pas être récupérées depuis cette base.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons les signalements pour apporter une assistance, répondre si vous fournissez un e-mail, examiner les problèmes et améliorer SeeCapture. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Les retours ne servent pas à la publicité ciblée.
Stockage, prestataires et sécurité
Les signalements et les informations nécessaires à leur traitement sont stockés dans une base Cloudflare D1. Cloudflare assure l’hébergement et le contrôle antispam Turnstile et peut traiter des données techniques de connexion et de navigateur. Les e-mails de retour sont envoyés via Resend, qui traite leur contenu pour les acheminer. Les pièces jointes facultatives passent par Resend mais ne sont pas stockées dans la base de retours. L’accès est limité au traitement et à la maintenance du service, avec HTTPS et des identifiants côté serveur. Les prestataires peuvent traiter les données selon leurs conditions et garanties applicables.
Livraison des e-mails
KAYSTRO utilise Resend comme service d’e-mails transactionnels pour les retours. Lors d’un envoi depuis le site, les informations nécessaires à la livraison, y compris une éventuelle pièce jointe, sont transmises à Resend. Ce service sert uniquement à acheminer ces e-mails liés au fonctionnement du service. Les visiteurs n’ont pas à créer de compte Resend ni à se connecter à une messagerie externe.
Conservation et suppression
Nous conservons les signalements et la correspondance associée aussi longtemps que nécessaire pour l’assistance, les investigations, les améliorations ou les obligations légales. Le service ne comporte pas de calendrier automatique de suppression ; KAYSTRO doit supprimer les données de la base et des e-mails pertinents. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression à info@kaystro.com, de préférence avec votre référence ou l’adresse utilisée. Nous pouvons demander des éléments supplémentaires pour vérifier que la demande porte sur vos données. Si une obligation légale impose leur conservation, nous en expliquons la raison.
Préférences du site et statistiques de téléchargement
Votre langue est mémorisée localement dans le navigateur. Les installateurs sont fournis par GitHub, qui reçoit les demandes de téléchargement. Cloudflare héberge le site et peut traiter des données techniques de connexion et des journaux.
Lors d’un téléchargement depuis le site KAYSTRO, nous enregistrons des statistiques limitées : version de SeeCapture, source, pays et heure. Pour estimer les téléchargements répétés et uniques sans stocker l’adresse IP brute dans la base statistique, l’IP est utilisée uniquement pendant la demande pour créer un identifiant quotidien à sens unique. KAYSTRO ne conserve pas l’adresse IP brute dans cette base. Cet identifiant change chaque jour calendaire UTC et n’est pas destiné à créer un profil durable du visiteur. Ces statistiques servent à comprendre les téléchargements et à améliorer le projet. Ces fonctions sont distinctes des retours facultatifs que vous envoyez.
Contact et modifications
Adressez vos questions sur la confidentialité ou vos demandes de suppression à info@kaystro.com. Les mises à jour de cette politique apparaîtront ici avec une date révisée.
KAYSTRO Community
Cette déclaration couvre également la communauté KAYSTRO et la page destinée aux testeurs.
Compte communautaire et connexion
Pour votre compte, nous conservons votre adresse e-mail, nom d’utilisateur, nom communautaire, champs facultatifs du profil, rôle de sécurité et dates du compte. Les codes de vérification sont envoyés via Resend. Les codes de connexion et jetons de session sont stockés sous forme de hachages. Le cookie nécessaire community_session maintient la connexion pendant 90 jours au maximum. Ensuite, reconnectez-vous avec la même adresse e-mail ; votre compte, vos badges et vos paramètres sont conservés. Des limites techniques sur les tentatives de connexion contribuent à prévenir les abus.
Contributions et profils publics
Les questions et réponses du forum sont publiques. Les photos approuvées de la Gallery et de la Showcase, descriptions, commentaires et nom d’auteur affiché sont accessibles sans compte. Votre profil public apparaît uniquement si vous l’activez et contient les champs publics indiqués ainsi que vos badges. Votre adresse e-mail et les champs privés ne sont pas publiés par ce profil. Le désactiver ne supprime pas vos contributions publiques antérieures. Ne partagez pas de données privées dans les images, textes ou fichiers.
Feuille de route, préversions et stockage
Les votes de la feuille de route sont liés à votre compte pour empêcher les doublons ; les visiteurs voient les totaux. Les téléchargements de préversions nécessitent une connexion. Les retours sur une préversion sont visibles par leur auteur et les administrateurs de la communauté. Les données communautaires sont stockées dans Cloudflare D1 ; les photos et fichiers de préversion dans Cloudflare R2. Cloudflare fournit l’hébergement et Turnstile ; Resend envoie les e-mails de vérification. Une préversion retirée n’est plus disponible pour les membres, mais son fichier n’est supprimé du stockage qu’après une action distincte.
Conservation et demandes
L’expiration de la connexion ne supprime ni le compte ni les contributions. Aucun calendrier de suppression automatique n’est actuellement configuré pour les données de compte et contributions communautaires. Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression, écrivez à info@kaystro.com en indiquant l’adresse e-mail du compte ou votre nom d’utilisateur. Nous vérifions que la demande concerne vos données. La suppression du compte et des contributions ou fichiers associés nécessite un traitement distinct ; désactiver le profil public ne constitue pas une demande de suppression.
Bases légales
Nous traitons les données nécessaires au compte demandé, à la connexion, aux votes et aux contributions pour fournir le service choisi (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). La publication du profil public facultatif repose sur votre consentement (point a), révocable en désactivant le profil ou en nous écrivant. Pour la sécurité, la prévention des abus, l’assistance, l’analyse des problèmes et les statistiques limitées de téléchargement, nous invoquons notre intérêt légitime (point f) à maintenir un service fiable et utile. Nous limitons les données et les accès, ne créons pas de profils publicitaires et tenons compte de votre vie privée. Vous pouvez vous opposer à ce traitement. Une obligation légale peut imposer la conservation de certaines données (point c).
Critères de conservation
Les données du compte sont conservées tant que vous gardez le compte et qu’elles sont nécessaires aux fonctions choisies. L’expiration de la connexion ne ferme pas le compte. Lors d’une demande de fermeture ou de suppression, nous examinons aussi les contributions, votes, fichiers associés et les exceptions nécessaires. Les contributions publiques restent disponibles tant qu’elles servent la discussion concernée ou la Gallery, sauf si leur suppression est nécessaire ou demandée. Masquer le profil seul ne les supprime pas. Nous conservons les retours et échanges pendant le traitement, puis uniquement tant que leur contenu est nécessaire pour résoudre le problème ou étudier sa réapparition. Les données d’authentification expirées ne permettent plus de se connecter. Le nettoyage n’est pas automatique ; lors du nettoyage manuel, nous vérifions si les données techniques restent nécessaires à une enquête de sécurité ou sur des abus en cours. Ce même critère de nécessité s’applique aux statistiques de téléchargement. Des sauvegardes peuvent contenir d’anciennes copies ; après restauration, les demandes de suppression déjà traitées doivent à nouveau être respectées.
Vos droits
Écrivez à info@kaystro.com pour demander l’accès, une copie, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Selon le cas, vous pouvez demander leur portabilité, vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement. Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs. Nous ne vérifions que les informations nécessaires à votre identification et répondons en principe sous un mois. Une demande complexe peut nécessiter jusqu’à deux mois supplémentaires ; nous vous en informons pendant le premier mois. Vous pouvez saisir l’Autoriteit Persoonsgegevens néerlandaise ou votre autorité de contrôle dans l’UE/EEE. Nous ne prenons pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou d’importance comparable à votre égard.
Prestataires et traitement hors d’Europe
Cloudflare, Resend et GitHub peuvent traiter des données hors de l’EEE. Resend traite aussi les données d’e-mail aux États-Unis. Les transferts internationaux sont soumis aux accords de traitement et garanties applicables, notamment des clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation applicable. Vous pouvez nous demander des informations sur ces garanties. Le site ne garantit pas un stockage exclusivement européen.
Informations nécessaires et facultatives
Une adresse e-mail et un nom communautaire sont nécessaires pour utiliser un compte ; sans ces données, les fonctions réservées aux membres ne sont pas accessibles. Les champs supplémentaires et le profil public sont facultatifs. Vous pouvez envoyer un retour sans nom ni e-mail, mais sans coordonnées nous ne pouvons pas répondre directement. Le cookie de session est nécessaire à la connexion ; votre langue est enregistrée dans votre navigateur. Ces fonctions ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
Cloudflare · Resend DPA · GitHub Privacy · Autoriteit Persoonsgegevens
KAYSTRO Quick Polls
La participation est facultative ; vous pouvez répondre plus tard. Lors du vote ou de l’actualisation des résultats, SeeCapture envoie à KAYSTRO par HTTPS l’identifiant du sondage, celui de la réponse et une clé aléatoire propre à ce sondage et à cette installation. Aucun nom, e-mail, clé de licence, identifiant matériel ou donnée du télescope n’est envoyé. Le serveur conserve une clé HMAC dérivée et votre premier choix pour éviter les doublons. Cette protection s’applique par installation, pas par personne. La clé et les derniers résultats reçus restent localement jusqu’à l’effacement des données de l’application.
Les données servent à réaliser le sondage choisi et à limiter les abus. Pour limiter les requêtes, le serveur transforme temporairement l’adresse de connexion en compteur HMAC par minute, sans adresse IP lisible ni lien avec votre vote. Ces compteurs expirent sous deux minutes et sont supprimés lors du nettoyage quotidien. Les enregistrements de votes sont supprimés au premier nettoyage quotidien 90 jours après la clôture ; seuls les totaux agrégés et la définition du sondage restent conservés. Cloudflare traite aussi les données de connexion habituelles selon ses règles d’infrastructure. Questions de confidentialité : info@kaystro.com. Un nom ou un e-mail ne permet pas de retrouver un vote anonyme.